El poder femenino no ve fronteras y no tiene problemas para expandir los negocios en otros mercados: ese es el trabajo de Mariana Jaymes, account manager de Nap IT
La mirada de las mujeres es siempre un valioso diferencial a la hora de gestionar un plan lleno de detalles. Imagine, entonces, si la acción es liderar el trabajo de expansión de una operación, buscando oportunidades de negocios alrededor del mundo? Sin duda, es ahí donde la sensibilidad femenina puede ser aún más importante: ejemplo de ello, es el trabajo de Mariana Jaymes, account manager especializada en la gestión de grandes proyectos de Nap IT, que desde el inicio de 2016 ha actuado con la misión de apalancamiento las acciones de Exportación de Servicios de la compañía.
Formada en comercio exterior y con paso por empresas de destaque internacional, como la francesa Orange, Mariana combina sólida experiencia técnica en ventas y atención para apoyar y gestionar nuevos proyectos en el exterior. Ella, incluso, fue la responsable de cerrar el primer trabajo de exportación de Nap IT, en un edicto de 1,7 millones de dólares.
Objetivos y premios
Responsable directo de apoyar la consolidación de Nap IT en su planificación de presencia global, Mariana tiene como objetivo central reforzar los procesos de participación de la empresa, haciendo la operación cada vez más apta para atender a las diferentes etapas de competencia para negocios internacionales. La idea, ya para este año, es que el sector de Mariana represente aproximadamente el 25% de la facturación total de la empresa.
Otra meta a destacar, en ese escenario, es el trabajo en torno a grandes cuentas, estimulando la atención completa de la compañía para clientes de diversos segmentos y portes. Este esfuerzo, por cierto, ya viene generando resultados como, por ejemplo, la premiación concedida a Nap IT por Comstor Brasil, debido a la renovación de un contrato de licencia de la plataforma SMARTNet de Cisco, y que tuvo la supervisión de Mariana.
Experiencia y Sensibilidad
Para estar al frente de este proceso, Mariana acumula experiencia en gestión de grandes cuentas, siempre con soporte específico a la estrategia de actuación junto a clientes. “Tengo cinco años de experiencia en el área comercial, administrando cuentas de alto valor y haciendo parte de equipos responsables por acciones estratégicas”, dice la experta.
En ese período, la profesional consolidó algunas ideas sobre el escenario de negocios y TI: “Creo que nuestra gran meta es optimizar el ambiente del cliente de forma sana. Tenemos que ver lo que la empresa, a veces, no puede identificar, y sugerir siempre la mejor solución. Es decir, hay que entender el dolor del cliente y presentar un plan de mejora, para hacer de la crisis una oportunidad de reducción de costos a través de nuestras opciones “, asegura.
Esta conducta, sin embargo, exige mucha observación y sensibilidad para mostrar en la práctica las ventajas de cada oferta. “El mercado, a menudo, todavía ve la tecnología como un costo. El cambio de esta visión es uno de nuestros principales desafíos: tenemos que presentar todos los beneficios que podemos llevar a una compañía, dejando claro cómo esa “inversión” traerá innumerables savings para diversos departamentos “, explica Mariana.
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