¿Su red de ordenadores está comprometida? Conozca cinco motivos que pueden estar influenciando en el bajo desempeño de su tecnología
Muchos factores pueden influir en el rendimiento de una red de ordenadores. Para el usuario, el compromiso de la infraestructura corporativa generalmente se siente por la lentitud entre una operación y su tiempo de respuesta. Y su diagnóstico se basa en sus tareas rutinarias, ya sea en la lectura de un e-mail o en la utilización del sistema. Si en un día el email es rápido y en el otro está lento, entonces el usuario se da cuenta de que tiene algo mal. El villano de todo esto es siempre la red de ordenadores, que no siempre es verdad
El hecho es que, de forma más técnica, el síntoma de la lentitud puede provenir de diversos puntos de la infraestructura de red. El problema genera fallas de sistemas en operaciones, indisponibilidad e interrupciones, factores que la empresa en el desempeño de procesos y costos operativos.
Si la red está comprometida, con baja performance, hay cinco factores más comunes de ser los responsables:
Red interna al Data Center
Cuando las aplicaciones de la empresa, como la consulta a la base de datos, se accede a través de la infraestructura que está fuera de la matriz o incluso en la nube, es común que la lentitud esté relacionada con la configuración de las aplicaciones de Data Center, discos y servidores.
Cuando la sospechosa se relaciona con la red del Data Center, en este caso, los motivos que conducen a la lentitud son más difíciles de diagnosticar, porque son redes complejas, que operan sobre equipos robustos y altamente configurados, no tan fáciles de trabajar en comparación a una red de oficina.
Red externa al Data Center
Así como en los Data Centers, la mala configuración de los switches de la oficina también refleja una lentitud. Cuando esta red es local, se hace más fácil hacer las correcciones, ya que, por más que sean tecnologías y soluciones integradas, pueden ser analizadas individualmente, sin impactos generalizados.
Red inalámbrica
En la red inalámbrica, las lentitudes, caídas o fallas de acceso pueden ser generadas por la baja amplitud causada por el mal posicionamiento del equipo inalámbrico. El mal posicionamiento de los equipos, debido a no transmisión de señal por las estructuras físicas, metálicas y gruesas, puede causar la conocida lentitud de acceso. Este mismo síntoma puede ser percibido por la instalación de una cantidad insuficiente de equipos Wi-Fi, que puede impactar directamente en los accesos de los usuarios, ya que los dispositivos no estarán soportando toda la gama de solicitudes de acceso de los usuarios que intentan acceder a la red.
Muchas veces, un simple movimiento de antena o de Access Point, o incluso la retirada de barreras, resuelve la cuestión de la pérdida o de baja señal del Wi-Fi.
Red de enlaces de datos contratados
Cuando el problema está relacionado con el vínculo de datos, no queda otra alternativa que abrir un llamado de mantenimiento en el operador contratado. En ese caso, ni el área de TI, ni una consultoría especializada estarían autorizados a mover los enlaces. Sin embargo, existen situaciones en que se pueden realizar configuraciones en los equipos que están entre los enlaces contratados. Estas configuraciones pueden ayudar a priorizar el tráfico de una aplicación determinada, lo que ayudaría a solucionar problemas de lentitud.
Red Privada VPN – Virtual Private Network
La VPN, que conecta ordenadores entre las localidades, departamentos, oficinas, o personas, permite el tráfico seguro de datos y, cuando están bien configuradas, actúa de forma transparente para el usuario, tanto en redes cableadas como en las redes inalámbricas.
Pero, si incluso con una buena configuración la lentitud persiste, es probable que el problema esté en un enlace que conecta las partes, pudiendo ser dos oficinas, dos filiales o una oficina y una casa.
Costos de mantenimiento
Dentro de estos cinco aspectos, a menudo, sólo una reconfiguración ayudaría a amenizar el problema de la red. Sin embargo, ocurren casos en que las configuraciones son perfectas, pero falta un dispositivo para potenciar el rendimiento. También es posible que los conmutadores y VPN estén desfasados.
Identificar estos problemas y solucionarlos con el menor impacto para las operaciones, requiere conocimiento técnico del área de TI interna o de una empresa especializada en tecnología. La lentitud acarrea retrabajo, retraso de emisiones de informes y documento, costos en horas extras, entre otros maleficios. Por eso, es válido pensar en las soluciones ofrecidas por una consultoría, que actuará de forma más ágil y asertiva.
El desafío de la consultoría, sin embargo, es medir los costos del impacto a los negocios que la empresa tendría con la caída de la red e interrupción de los procesos, en relación a los beneficios de tener un trabajo especializado, que resolvería problemas técnicos en menor tiempo.
En el caso de lentitud en la red de computadoras, los cinco factores presentados están entre los primeros en ser analizados durante una evaluación, el análisis detallado que va a diagnosticar las procedencias de los problemas en una red.
Equipo Nap IT
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