El Tuning de Red personaliza tecnologías instaladas en la infraestructura de red para que ellas operen con alta disponibilidad y se mantengan estables y seguras
El área de TI de muchas empresas simplemente se desespera cuando la infraestructura de red presenta lentitud e inestabilidad. Esto porque, estos problemas ya están directamente asociados a la inminente necesidad de inversiones con el cambio de equipos por otros más potentes. Pero, no siempre es la solución ideal para problemas de rendimiento.
Para la optimización de redes, su empresa puede contar con técnicas de Tuning de Red, que va a personalizar las tecnologías ya instaladas y hacer que ellas estén aptas para operar con el máximo rendimiento disponible. La aplicación del Tuning de Red facilita en los procesos de optimización de redes por dos factores principales: reduce el tiempo de consultoría y operación y minimiza los costos de adquisición de nuevas tecnologías.
Vivimos esta experiencia cuando realizamos consultoría en una gran revista brasileña del segmento de vestuario. La infraestructura de red presentaba lentitud e impactaba en los procesos de las diversas tiendas repartidas por Brasil, hasta el punto de que la empresa estaba proporcionando un CAPEX (inversión en bienes de capital) para la compra de nuevo equipamiento.
Pero antes de que hubiera esa inversión, entramos con una consultoría para identificar el verdadero problema de la red. Aplicamos la metodología Network Health Check, que utiliza las mejores prácticas del mercado de tecnología para hacer un análisis de red más profundo y encontrar la raíz del problema.
La infraestructura de red de la empresa estaba constituida por un Switch Core de Red, ubicado en su Data Center, y era responsable de conectar cuatro entradas de enlaces Multi Protocol Label Switching (MPLS), tres servidores de sistemas utilizados por los Centros de Distribución y diversos dispositivos que atendían a las demás localidades. En apenas dos días de consultoría (16 horas), este estudio evaluó que el Switch Core de Red, por problemas de configuración, estaba utilizando el 80% de la capacidad de procesamiento y llevando a los demás sistemas a la lentitud.
Además, el Switch estaba descartando alrededor de 60 mil millones de paquetes, cosa que no ocurre en un ambiente de TI sano. En resumen, las informaciones que no llegaban a los destinatarios tenían que ser retransmitidas, ocasionando sobrecarga del equipo y, consecuentemente, el alto consumo de procesamiento.
El Tuning de Red permitió aciertos en la configuración de los equipos, disminuyendo el consumo del 80% al 10% de procesamiento y haciendo la red más estable, segura y disponible. La nueva configuración se benefició de las áreas de pre-separación de productos, que giran en los Centros de Distribución, y traen alto desempeño a los sistemas financieros, de nómina y CRM. El sector e-commerce también fue beneficiado por la mayor disponibilidad de acceso entregado al cliente.
Este caso de éxito es un ejemplo de empresa que asocia la lentitud a la compra de nuevos equipos. Pero mostramos que siempre es bueno hacer un análisis del ambiente para asegurarse de que las tecnologías no están siendo infrautilizadas.
En el caso de esta empresa, después de la consultoría, parte de la inversión que se destinaría a la compra de nuevo equipo fue dirigida a otras mejoras como el análisis de calidad de proyectos (Quality Assurance).
El problema de lentitud e inestabilidad puede estar ocurriendo en su red en ese momento. Todo comienza con la percepción de que la red está ofreciendo un nivel de rendimiento moderado, sin embargo, la acumulación de transacciones a ser completadas después de un cierto tiempo lleva a la aparente reducción de la productividad de la empresa.
Asegúrese de que el comportamiento de la infraestructura de red de su empresa. Su alto rendimiento es tan importante como el buen desarrollo de la planificación, y juntos contribuyen a la evolución de sus negocios.
Rodrigo Alabarce – CEO email: rodrigo.alabarce@napit.com.br
