La integradora presenta a Ronaldo Barbieri como Senior Presales Engineer. Además, el área GAS de Nap IT también trae novedades, con Luis Lhullier asumiendo el cargo de Chief Technology Officer, y Cristiano Silveira, nuevo Gerente de Infraestructura de la compañía
¿Qué esperas de una buena atención? ¿Tener el soporte de un profesional con conocimiento para dudar o contar con entregas prácticas en el menor tiempo posible? Sea cual sea su respuesta, Nap IT está atenta a estas dos cuestiones, con la calificación recurrente de su equipo y sus procesos.
¡Es por este compromiso qué anunciamos, de primera mano, aquí en el Blog de Nap, la llegada de Ronaldo Barbieri, al área de Pre-Ventas, y el nombramiento de Luis Lhullier como CTO (Chief Technology Officer) para comandar la unidad de Global Advanced servicios!
Reforzar el Pre-Ventas
Especialista en Administración de TI, Ronaldo Barbieri es el nuevo Senior Presal Engineer de Nap IT. Su objetivo es desarrollar el área de pre-ventas y agregar nuevas soluciones a la cartera de productos y servicios de la compañía, diseñando opciones y formas para atraer más negocios.
“Mi expectativa es que podamos crecer la cartera de clientes y el mercado de nuestra actuación. Para ello, voy a contribuir con mi experiencia en todas las áreas de la empresa “, enfatiza el profesional que a lo largo de 10 años de carrera suma pasajes por empresas como Sonda, Logicalis y HPCDS (de Irlanda).
Técnica destacada: las novedades del área GAS
La atención técnica a los clientes de Nap IT también fue reforzada con el cambio de algunos procesos y posiciones internas. Entre las enmiendas, destaca el nuevo cargo de Luis Lhullier, que deja la posición de coordinador de la unidad para el cargo de CTO general de la empresa.
Según Lhullier, su meta será el de impulsar las soluciones ofrecidas a cada cliente, agregando cada vez más valor y calidad al día a día de las atenciones. “Estamos estructurando nuestros servicios, siempre de ojo en diferenciales que reafirmen la eficiencia y retorno de la entrega. Vamos a trabajar para ofrecer aún más agilidad, economía y conocimiento en los proyectos “, dice.
La unidad GAS también recibió un nuevo ingeniero en su equipo. Cristiano Silveira actuará como Gerente de Infraestructura para la operación en Brasil.
Silveira, Gerente de Infraestructura y Seguridad de Información, reforzará el desarrollo de estrategias y realizaciones internas, dentro de uno de nuestros clientes.
Objetivos de Nap IT
Después de los cambios vistos en el área comercial, los refuerzos del equipo de Pre-Ventas y Atención Tecnológica mide integrar todas las etapas de satisfacción de los clientes. La idea es agregar más calidad durante las diversas etapas de entrega, de la elaboración de una propuesta al soporte diario.
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