A NapIT atende de forma integral sua infraestrutura de redes, contando com o intelecto dos melhores profissionais de Redes do mercado. Executando uma metologia inteligente, ágil e assertiva, o resultado é a excelência e a agilidade na entrega.
O Network Concierge nasceu para simplificar a gestão de contratos de suporte, prazos de renovação, chamados técnicos e comunicação multilíngue com fabricantes, garantindo controle e eficiência na administração dos ativos de rede. Trazemos para os nossos clientes o conforto de lidar com questões por vezes urgentes e complicadas em momentos em que a agilidade é necessária.
Consiste em um mapeamento completo da Topologia da Rede. Possibilita uma fotografia atualizada de toda infra de redes, sendo um primeiro passo importante para diagnóstico, planejamento de melhorias ou refresh de equipamentos. É gerado um relatório com todas as informações levantadas e sugestão de melhorias.
É um serviço de consultoria em redes voltado para a evolução contínua do ambiente do cliente, que busca extrair o máximo desempenho da rede existente, otimizando a infraestrutura atual e prolongando sua vida útil.
O objetivo principal é a otimização da infra existente, acelerando suas funcionalidades de configuração de forma a elevar a performance do ambiente. É realizada uma revisão completa nas configurações de hardware e de toda arquitetura de redes para então planejar as melhores práticas e proporcionar um verdadeiro up grade em toda a infra.
Analisa a saúde do ambiente de redes. Consiste em uma revisão de configurações e tráfego de dados, identificando lentidão e o que possa estar causando. É indicado para questões intermitentes de difícil diagnóstico e que estejam impactando na experiência do usuário. Sugere correções de configurações ou mesmo a necessidade de atualização de equipamentos que possam estar obsoletos e apresentando mal funcionamento.
NOC STANDARD: Oferece monitoramento da rede e abertura de chamados automatizados, podendo ser 8x5 ou 24x7. Ideal para ambientes que possuem equipe de TI atuando mas que gostariam de um camada a mais de verificação para otimizar o tempo de resposta aos incidentes.
NOC FULL: É o serviço completo de NOC, oferecendo monitoramento 24x7 de toda rede. Conta a abertura de chamados, geração de reports e acionamento de profissionais para atuar nos incidentes, dentro de um prazo pré-determinado. Aqui nós monitoramos e solucionamos o incidente.
O bom funcionamento da rede wifi é fundamental para o sucesso da comunicação de dados interna e externa de uma corporação. A NapIT conta com o melhor time de arquitetura e implementação de wireless do Brasil e estamos prontos para atender nossos clientes com o mais alto nível de excelência.
WIRELESS DESIGN – desenhamos e executamos toda a infra de wifi do zero.
WIRELESS SITE SURVEY – realizamos o levantamento do mapa da planta de wifi do cliente. Entregamos um mapeamento completo da situação atual, apontando sombras e recomendando melhorias.
WIRELESS TUNING - após o levantamento realizado pelo serviço de Wireless Site Survey, sugerimos e executamos as melhores práticas de configurações de wifi para o seu ambiente, visando otimizar a experiência do usuário.
É a evolução do nosso serviço de outsourcing, onde alocamos dentro do cliente um profissional que carrega toda a expertise da NapIT na sua bagagem técnica. Esse recurso possui acesso À ferramentas e aos nossos melhores profissionais para aconselhamento, além de receber treinamento constante e personalizado de acordo com a necessidade do ambiente do cliente.
Nesta modalidade, é possível planejar um pacote de serviços customizado para o ambiente e as necessidades específicas do cliente, abrangendo todos os serviços já mencionados tanto quanto os referentes à infra de redes física.
Executamos a instalação e configuração de equipamentos de rede com eficiência e segurança, garantindo o pleno funcionamento das soluções implantadas.
A NapIT é parceira CISCO na venda de equipamentos, marca que traduz o que há de melhor em tecnologia de redes. Possuímos profissionais qualificados nestas tecnologias, com amplas certificações que traduzem alto knowledge e segurança para nossos clientes
Planejamos e executamos toda a infraestrutura de cabeamento de redes com foco em desempenho, organização e escalabilidade. Nossos projetos seguem padrões técnicos rigorosos, garantindo eficiência e confiabilidade em cada conexão.
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