ComputerWorld: Sniper de red y la hora de decisión
Un tirador de élite asume riesgos al tomar sus decisiones, pero generalmente está confiado que va a dar el tiro correcto Para un tirador de élite – un francotirador -, apretar el gatillo quizá sea la parte más fácil de un conjunto de tareas que requiere planificación, observación, inteligencia y asertividad. En el día a […]
ComputerWorld: Network sniper and the decision time
A sniper takes risks when making his decisions, but is generally confident that he will give the right shot For a sniper squeezing the trigger may be the easiest part of a set tasks that requires planning, observation, intelligence, and assertiveness. In the network professional day-to-day, it is nothing different. Imagine what it is like […]
ComputerWorld: Sniper de rede e a hora de decisão
Um atirador de elite assume riscos ao tomar suas decisões, mas geralmente está confiante que vai dar o tiro certo Para um atirador de elite – um sniper –, apertar o gatilho talvez seja a parte mais fácil de um conjunto de tarefas que requer planejamento, observação, inteligência e assertividade. No dia a dia de […]
Call Center: Souza Cruz reduce costos en el televenta
El sistema de gestión de la telefonía debe generar ahorro de R$ 1,7 millones en 2015 Con el fin de equilibrar los gastos en llamadas telefónicas, Souza Cruz invirtió en un sistema de gestión de telefonía para la televenta. Esto es porque, de las más de 13 mil llamadas por día, siete mil son para […]
Call Center: Souza Cruz cuts costs in telesales
Telephony management system should generate savings of R$1.7 million in 2015 In order to balance the expenses on calls to cell phones, Souza Cruz invested in a telephony management system for telesales. That’s because, more than 13,000 calls per day, 7,000 out of them are for mobile phones with higher rates. The implementation began with […]
Call Center: Souza Cruz reduz custos no televendas
Sistema de gestão da telefonia deve gerar economia de R$ 1,7 milhões, em 2015 A fim de equilibrar as despesas em ligações para celulares, a Souza Cruz investiu em um sistema gestão de telefonia para o televendas. Isso porque, das mais de 13 mil ligações por dia, sete mil são para celular, cujas tarifas são […]