Estrutura em Portugal melhora atendimento a clientes globais na Europa

Portugal - Equipe estruturada Nap IT

Alocar profissionais especializados em Portugal é estratégico para atender as demandas de clientes que possuem unidades de negócios em diferentes países europeus Atender clientes globais em outros países não foi uma das tarefas mais difíceis para a Nap IT, mas sim a concretização de oportunidades que se apresentaram, já que a empresa tem uma estrutura […]

Como a SD-WAN vai trazer inovação ao seu negócio!

SD-WAN Paulo Boffe

Para garantir a produtividade e a segurança de suas informações, as empresas têm investido na integração de novas tecnologias. E para otimizar essa infraestrutura de forma eficiente a custos reduzidos, o destaque é a SD-WAN, solução centralizada e com alto nível de disponibilidade *Por Paulo Boffe Os gestores de TI de empresas das mais diferentes […]

Nap IT comemora 10 anos com bases consolidadas na inovação e qualidade

blog 10 anos

Há 10 anos nascia a Nap IT. Empresa que chegou com conceitos disruptivos, processos inovadores e a missão de estar sempre ao lado de seus clientes O ano era 2011, a época, aquela em que a maioria das empresas de consultoria e de prestação de serviços focava na venda de hardwares e softwares para melhorar […]

Global Customer Success e NOC: áreas unidas para garantir a satisfação do cliente

Global Customer Success Manager Nap IT

A soma da tecnologia para a gestão de monitoramento de redes, das metodologias ágeis e de uma equipe especializada amplia os indicadores do bom atendimento da Nap IT. Um diferencial da área Global Customer Success Integrar projetos de tecnologia é a especialidade da Nap IT. E para entregar exatamente o que se propõe, a Nap […]

Next-Generation NOC: mais inteligência na gestão das tecnologias

Next Generation NOC - Nap IT

Descubra o que é o Next-Generation NOC e como ele vai dar suporte à rede para sua empresa evoluir Você já reparou que quanto mais a tecnologia simplifica as rotinas corporativas, mais complexo está se tornando o trabalho das equipes de TI? Não por acaso, pesquisas internacionais indicam que três quartos dos líderes de tecnologia […]