Gestor 4.0: Como conquistar a melhor experiência do cliente?
Essa pergunta ecoa pelos corredores da NAP IT diariamente. E é com os olhos voltados para a experiência do cliente que a empresa acaba de ampliar o escopo da área de Customer Success e de apostar em novas metas para escalar no NPS Como melhorar a experiência do cliente não é uma questão nova para […]
Decision Report: Alliance One seleciona a Nap IT para implementar Cisco Meraki
Cisco Meraki | Leia na íntegra o case de sucesso publicado pelo Portal Decision Report que mostra porque a Nap IT foi a empresa selecionada para otimizar a gestão de acesso à rede e cobertura Wi-Fi da Alliance One Fonte: Decision Report Com o objetivo de ampliar a abrangência da conexão e facilitar a gestão […]
Movimentos e contratações: Nap IT amplia time e expatria colaborador para Portugal
Nap IT integra seis novos colaboradores aos times de vendas, analistas, desenvolvimento e suporte. Ainda envia um de seus engenheiros para Europa para fortalecer as novas frentes de negócios Um dos principais focos da Nap IT é manter uma equipe altamente qualificada, capaz de entregar os melhores serviços e realizar um atendimento completo aos clientes. […]
Gestor 4.0: Como e porque a NAP IT utilizou o Stock Options para desafiar e promover colaboradores como sócios
O programa apresenta desafios aos participantes em três pilares: capacitação técnica, gestão e negócios Mais do que incentivar seus colaboradores a alcançarem uma carreira de sucesso, a Nap IT traz a eles a possibilidade de tornarem-se sócios da empresa. Isso é possível pelo programa Stock Options, introduzido aos processos da Nap IT desde 2016. Nesse […]
Paper ilustrado | Solução SD-WAN garante conexão de rede de alta performance
SD-WAN: Baixe o paper ilustrado e confira todos os resultados que a solução pode proporcionar para as empresas que precisam ter privacidade e a segurança de dados nas redes de longa distância. Manter a estabilidade, a disponibilidade e a segurança das informações trafegadas pela rede da empresa que conecta matriz e filiais é sempre um […]
CCIE Wireless: Klaus Engelmann obtém certificação e conclui desafios para se tornar sócio da Nap IT
Ao conquistar a CCIE Wireless, o engenheiro de redes fecha uma série de desafios colocados pelo programa Stock Options A Nap IT conta com mais um CCIE! O engenheiro de redes, Klaus Engelmann, acaba de obter o Cisco Certified Internetwork Expert – CCIE em Wireless. E não é só isso. Com essa conquista, o engenheiro […]